Eine Person,
drei Rollen.
Ich bin Torben Hietel. COO bei United Synergy, Gründer der TH Consulting GmbH und Builder von AI-nativen Produkten. Im Auftrag derer, die in ihrer Nische etwas bewegen wollen.
Torben Hietel
Geschäftsführer
TH Consulting GmbH
Sitz Paderborn (OWL)
Aktiv in Bielefeld,
Dortmund und Hannover
Seit über 14 Jahren baue ich Unternehmen auf und berate branchenübergreifend. Die Spannweite reicht vom 1-Personen-Startup bis zum Mittelstand mit 3000+ Mitarbeitern – ohne Branchen-Spezialisierung. Generalist mit mehreren tiefen Säulen: COO, Betriebswirt, IT-Architekt, Marketing-Umsetzer.
Als COO bei United Synergy habe ich eine komplette Low-Code-Plattform mit einer Vielzahl an Modulen für Enterprise-Kunden aufgebaut, mehrere Cases branchenübergreifend produktiv.
Mit der TH Consulting GmbH baue ich darauf auf: spezialisierte Software für Nischen, im Auftrag derer, die in ihrer Nische etwas bewegen wollen – als Builder, Berater oder Co-Founder. AI-nativ, mit eigenem Stack, ohne Vendor-Lock-in.
Vier Beobachtungen.
Vier Lehren aus 14+ Jahren operativer Verantwortung, warum Generalisten in der KI-Ära an Wert gewinnen, und wie ich das in der täglichen Arbeit umsetze.
Generalist + KI
= neuer Standard.
Vor zehn Jahren war tiefes Wissen in einer Programmiersprache der Karriere-Hebel. Heute schreibt KI Code besser als der Spezialist – aber sie versteht die Zusammenhänge nicht. Wer Marketing, Vertrieb, IT, Controlling und QM gleichzeitig denkt, hebt mit KI als Werkzeug genau das, was Firmen heute brauchen: Prozesse automatisieren, Daten zentralisieren, Workflows abbilden, Marken sauber aufbauen, aus einer Hand.
Branchen verstehen,
Prozesse ideal anpassen.
Standardsoftware passt selten zu 100%, und die letzten 20% sind meist die teuersten. Jede Branche hat eigene Regeln, Compliance-Anforderungen und Workflows, die sich nicht in einer SaaS-Maske abbilden lassen.
Branchen-Verständnis aus 14+ Jahren operativer Praxis heißt: die Logik dahinter erkennen und Prozesse genau anpassen – statt Standard-Tools so lange zu verbiegen, bis sie vielleicht funktionieren.
Vernetzung
schlägt Insel.
Eine Software ist heute kein Insel-Tool mehr. Wer Mehrwert liefert, vernetzt Bestehendes – ERP, CRM, Buchhaltung, LMS, Marketing, AI – zu einer integrierten Pipeline statt manuellen Übergaben mit Excel-Listen dazwischen.
Produktiv im Einsatz: Microsoft 365, Google Workspace, Instagram, LinkedIn, DATEV, Agentur für Arbeit, Intrexx ↔ Dynamics, Moodle plus Custom-APIs für Astro-Sites – die Liste wächst kontinuierlich. Aktuelle Übersicht.
Reife Plattform
schlägt Vibe-Coding.
Die United-Plattform habe ich bewusst aufgebaut, um flexibel Anwendungen für Firmen entwickeln zu können – auf einem gereiften, skalierbaren Standard. Im Zeitalter „wir bauen es selbst" mit KI klingt Vibe-Coding verlockend, ist aber für Prototypen gemacht – nicht für Geschäftsprozesse, die fünf Jahre laufen sollen.
Firmen brauchen Sicherheit in skalierbaren Prozessen – und die liefert eine über Jahre gewachsene Plattform, kein einzelner KI-Prompt. KI ist Hebel, nicht Ersatz für eine reife Foundation.
Vier Stellschrauben, eine Arbeitsweise: pragmatisch, langfristig, ohne Hype-Versprechen. So entstehen Lösungen, die nicht nur funktionieren, sondern Bestand haben.
Was ich bisher gemacht habe.
TH Consulting GmbH gegründet
Engineering-Beratung mit Fokus auf Nischen – branchenweit, vom Kleinstunternehmen bis zum 3000+ MA-Mittelstand.
Co-Founding-Modell formuliert
Komplette Wertschöpfung aus einer Hand: Brand, Marketing, Vertrieb, IT.
AI-native Architektur als Standard
Conversational Interfaces, MCP-Server, Claude API in jedem Stack.
COO bei United Synergy
50+ Module aufgebaut, mehrere Enterprise-Cases branchenübergreifend produktiv. Siehe unitedsynergy.com.